Privacy wetgeving en Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Verwerking van je persoonsgegevens:

Tinka’s Beauty kan persoonsgegevens van je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Tinka’s Beauty, www.tinkasbeauty.be. Dit omdat je deze gegevens zelf bij het aanmaken van je account op onze websites hebt ingevuld, of omdat je je facturatiegegevens hebt verstrekt in het kader van een aankoop of het inplannen van een schoonheidsbehandeling.

Tinka’s Beauty kan de volgende persoonsgegevens van je verwerken:

• Voor- en achternaam.
• Adresgegevens
• Facturatiegegevens (Bedrijfsnaam, BTW en/of KvK nummer)
• Telefoonnummer(s)
• E-mailadres(sen)

De volgende gegevens worden niet door Tinka’s Beauty opgeslagen:

• Kredietkaartgegevens

Tinka’s Beauty kan enkel raadplegen welke betaalmethode gebruikt werd om een bestelling te betalen, bijkomende gegevens die gebruikt kunnen worden om je te identificeren (zoals bijvoorbeeld je kaartnummer) worden niet geregistreerd.

Waarom Tinka’s Beauty deze gegevens nodig heeft:

Tinka’s Beauty verwerkt je persoonsgegevens om je bestellingen te kunnen verwerken, facturen op te stellen en om je afspraken bij te houden. Daarnaast kunnen wij deze gegevens ook raadplegen om contact met je op te nemen, hetzij telefonisch, per e-mail of via post. Tenzij je je specifiek hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, zal deze informatie nooit gebruikt worden voor reclamedoeleinden.

Om je persoonsgegevens te verwerken, maken wij gebruik van de volgende partners:

• Outlook
  Dit platform wordt door ons gebruikt om nieuwsbrieven te verzenden. Enkel en alleen indien je hier specifiek de opdracht toe hebt gegeven, zal je van ons nieuwsbrieven ontvangen. Dit platform is streng beveiligd.

Al onze partners en hun subverwerkers zijn dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming opgelegd.

Hoe beveiligen wij je gegevens:

Tinka’s Beauty neemt de bescherming van je gegevens zeer serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De websites van Tinka’s Beauty maken gebruik van een SSL Certificaat om te garanderen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. De toegang tot onze systemen zijn correct en streng beveiligd met wachtwoordverificatie, en enkel toegankelijk door medewerkers van Tinka’s Beauty.

Tinka’s Beauty en onze medewerkers hebben op geen enkel moment toegang tot je wachtwoordgegevens.

Delen van je persoonsgegevens met anderen:

Tinka’s Beauty zal je gegevens nooit overmaken aan derde partijen, tenzij:

• Je hier zelf uitdrukkelijk de opdracht toe geeft.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoe lang bewaart Tinka’s Beauty je persoonsgegevens:

Tinka’s Beauty bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

Je persoonsgegevens inzien, aanpassen of verwijderen:

Je hebt ten allen tijde het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Deze verzoeken kan je doorsturen aan info@tinkasbeauty.be en wij zullen hier gepast op antwoorden. Je verzoek zal doorgaans binnen 72 uur verwerkt worden.

Verwerking van je bezoek aan onze website:

Op de websites van Tinka’s Beauty worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. Deze gegevens worden gebruikt voor analyse van bezoek- en klikgedrag, en worden gebruikt om de werking van onze website te optimaliseren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Tinka’s Beauty maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Tinka’s Beauty bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van informatie waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kan worden, opgeslagen op Google servers. Lees het privacybeleid van Google en Google Analytics voor meer informatie.

Contact:

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, er aanwijzingen zijn van misbruik of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van de door Tinka’s Beauty verzamelde gegevens, neem dan contact op met Tinka’s Beauty via info@tinkasbeauty.be. Tinka’s Beauty is als volgt de bereiken:

Kleine mechelsebaan 62 3200 Aarschot
BTW: BE0650 825 854
Tel: 0498 11 79 04 (enkel bereikbaar tijdens onze openingsuren)

Algemene Voorwaarden

Tinka's Beauty is ingeschreven in de kruispuntbank der ondernemingen met het nummer 0650 825 854 onder de benaming Tinka's Beauty (Katinka Verschooten)

Ons vestigingsadres is Kleine Mechelsebaan 62, 3200 Aarschot

Bestellingen waarvan we de betaling in het weekend ontvangen zullen opmaandag verzonden worden.

Producten zijn zo goed mogelijk weergegeven, het is echter altijd mogelijk dat er kleine verschillen ontstaan, o.a. door de instellingen van je beeldscherm. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Er is geen terugbetaling mogelijk na inschrijving voor een opleiding, ongeacht de reden.

Garantie op elektrische toestellen is enkel mogelijk wanneer ze bij het eerste probleem teruggezonden worden. De klant is zelf verantwoordelijk voor het voldoende beschermd en indien nodig verzekerd terug sturen of bezorgen. Garantie vervalt bij het zelf werken aan het toestel of zelf open maken.

De consument is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste facturatie- en leveringsadres. We zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door het doorgeven van een foutief of niet volledig adres.

Wij zijn een groothandel en richten ons op professionele nagelstylistes. Het recht van retour is niet van toepassing op businesstobusiness verkopen. Als particulier is er een zichttermijn van 14 dagen. Indien je wil retourneren dien je dit binnen de 14 dagen na ontvangst van bestelling kenbaar te maken. Vervolgens heb je 14 dagen om de producten terug te zenden. Het risico van verzending is hierbij voor jou. Na ontvangst van de geretourneerde producten retourneren wij de betaling voor de producten en de verzendkosten die je betaalde bij je bestelling. Producten die geretourneerd worden moeten nog als nieuw kunnen verkocht worden. Wanneer dit niet het geval is verminderen we het geretourneerde bedrag met het waardeverlies.

Verzenden en retourneren

Verzenden & retourneren

Verzending van je pakket bij Tinka's Beauty:

Voor de verzending van je pakketten, werkt Tinka's Beauty samen met Bpost in België en DHL in Nederland.

Je verzendkosten:

• Verzending naar adres in België: €4.95 Incl. BTW.
  Bij bestellingen vanaf €75 Excl. BTW is verzending gratis.
• Verzending naar adres in Nederland: €6.95 Incl. BTW.
  Bij bestellingen vanaf €75 Excl. BTW is verzending gratis.

Verzendtijden:

Tinka's Beauty streeft ernaar om uw pakket steeds zo snel mogelijk te verzenden. In praktijk wil dit zeggen dat wij uw pakket steeds binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling trachten over te dragen aan Bpost of DHL. Tinka's Beauty staat niet garant voor de leveringstermijnen van onze verzendpartners. Wij verzenden niet tijdens de weekends.

Retourneren van defecte / foutief verzonden producten aan Tinka's Beauty:

Tinka's Beauty draagt kwaliteit en correctheid hoog in het vaandel. Desondanks is het soms mogelijk dat een product verzonden word dat niet aan uw en onze kwaliteitseisen voldoet. Indien dit het geval is, raden wij u aan om zo snel mogelijk ons te contacteren. Wij behandelen elke foute levering met de hoogste prioriteit.